Nasveti & reševanje problemov

  • Kako lahko rezerviram parkirno mesto in kako lahko opravim plačilo?

    Na naši domači strani kliknite “REZERVIRAJ ZDAJ” in vpišite svoje podatke, natančno trajanje parkiranja in številko registrske tablice. Ko kliknete “REZERVIRAJ”, boste preusmerjeni na stran za plačilo, kjer lahko plačate s kreditno kartico (VISA, Mastercard, American Express), Sofortom ali Paypalom. Ob rezervaciji sprejmete tudi naše pogoje. Po uspešnem plačilu vam bomo po e-pošti poslali potrdilo o rezervaciji in račun.

  • Ali lahko rezervacijo opravim tudi z mobilnim telefonom?

    Da – naša spletna stran je optimizirana za mobilne naprave. Tako lahko rezervirate tudi neposredno na sami lokaciji. Vendar pa priporočamo, da rezervacijo opravite vnaprej, saj smo za vikende pogosto polni.

  • Kakšen je najkrajši čas parkiranja?

    Minimalen čas parkiranja je en dan (24 ur).

  • Kakšen je najdaljši čas parkiranja?

    Najdaljše obdobje parkiranja je 6 mesecev. Na zahtevo vam lahko ponudimo tudi daljše obdobja najema parkirnega mesta.

  • Koliko časa pred odhodnim letom moram prispeti na parkirišče?

    Priporočamo, da se vnaprej seznanite z možnostmi prenosa in ustrezno upoštevate čas. Če se odločite za prevoz z vlakom, morate izbrati določeno povezavo in razmisliti tudi o poti od parkirišča do postaje (približno 7 minut ali 500 m). Prosimo, upoštevajte tudi priporočila vašega letalskega prevoznika.

  • Kako dolga je pot do letališča?

    Odvisno od izbrane povezave je čas vožnje približno 6-8 minut. Prosimo, da pri izbiri prevoza z vlakom, upoštevate tudi pot do železniške postaje (peš boste porabili približno 7 minut ali 500 m) in pešpot od železniške postaje do letališča (približno 10 minut, odvisno od odhodnega terminala).

  • Kdaj je sklenjena pogodba?

    Pogodba o najemu parkirnega mesta je sklenjena s klikom na gumb “Rezerviraj” na strani za plačila. Hkrati sprejmete tudi naše pogoje.

  • Ali lahko plačam tudi neposredno na parkirišču?

    Da – če imate pametni telefon z dostopom do interneta, lahko enostavno opravite rezervacijo prek naše spletne strani. Vendar pa na samem kraju ni mogoče plačati na prodajnem avtomatu ali uslužbencu parkirišča. Priporočamo, da rezervirate vaše parkirno mesto vnaprej, saj smo za vikende pogosto polni.

  • Ali lahko podaljšam ali prekličem rezervacijo?

    Da – samo pošljite nam e-sporočilo: help@parktiger.at. Sprememba ali odpoved rezervacije je možna do 24 ur pred začetkom vaše rezervacije. Za podaljšanje rezervacije, preprosto rezervirajte dodatne dni preko naše spletne strani ali pa nam napišite e-sporočilo.

  • Ali lahko rezerviram več parkirnih mest naenkrat?

    Da – po vsaki rezervaciji imate možnost rezervirati nov parkirni prostor.

  • Kakšna je cena parkirnega mesta?

    Naša cena je nepremagljiva: 5,99 € / dan. Za povezavo do letališča lahko izbirate med dvema različnimi opcijami. To pot je treba plačati ločeno ustreznemu ponudniku.

    Več o tem lahko preberete v članku
    Povezava do letališča

  • Kdaj po opravljeni rezervaciji bo moja kreditna kartica, bančni račun ali podobna opcija plačila bremenjena?

    Ko oddate rezervacijo, bo vaš bančni ali PayPal račun oziroma kreditna kartica bremenjena kmalu zatem.

  • Še vedno imam vprašanja – kam se lahko obrnem?

    Pošljite nam sporočilo: help@parktiger.at. Za vašo zahtevo bomo poskrbeli čim prej. Druga možnost je, da nas pokličete: +43 123 50557.

Kontakt